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  Public Ticket #2193846
visual problem
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Comments

  • Forn1 started the conversation

    Ho diversi problemi con la visualizzazione del woocommerce sul mio sito. Ho comprato questo tema perché volevo un negozio con l'aspetto che vedo qui
    http://soledad.pencidesign.com/shop/.
    
    sul mio sito, invece, ho impostato una visualizzazione per categoria nella pagina del negozio e solo due appaiono sui lati opposti dello schermo, invece di essere allineati da tre con eleganti quadrati. Questo è il link per vedere https://filmargreen.it/negozio/
    
    E nella visualizzazione del singolo prodotto il layout è totalmente fuori fase, e la breve descrizione con prezzo e variazioni che di solito appare a sinistra dell'immagine è molto grande e finisce sotto l'immagine, con un orribile risultato finale, qui il link https://filmargreen.it/product/lenovo-thinkpad-l390/
    
    Anche nella home page dove voglio inserire una serie di articoli del negozio
    Diviso per categoria compaiono in fila per due e non per tre come vorrei
    Questa è la quarta volta che compro il tuo tema per me o per il mio cliente e questa volta, anche se lo conosco molto bene, devo ammettere che non posso risolverlo e ho bisogno di aiuto
  •  2,699
    PenciDesign replied

    Hi,

    Thank you for purchased our theme.

    Strange, we don't get issue like that from my-end. 

    So, Please try:

    - Make sure you're using latest version of Woocommerce.

    - Deactivate all plugins ( except Woocommerce & plugins come from the theme ) and clear all cache and try it again. If it work, let's enable each plugin to check what's plugin caused this issue.


    Best Regards,

    PenciDesign